职位描述: 1.主持前台工作，检查督导前台操作的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率；2.负责管理处接待、接听记录业主投诉、报修电话并及时反馈相关部门；3.负责管理处日常信函、传真件的收发、传递工作；4.负责办理业主入户、装修等有关手续；5.负责组织收集业户意见；6.值班收费工作；7.协助公司组织小区业主活动；8.完成领导安排的其他工作。
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