职位职责：
1、负责平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良好的购物体验
2、快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求，及时进行反馈
4、以在线专业顾问的形象，给予客户专业产品选购与使用贴心指导

职位要求：
1、有天猫、京东、抖音、拼多多平台客服售前售后客服经验
2、具备良好的客服服务意识、表达沟通能力及应变能力，能够承受工作压力
3、打字速度60字/分以上
4、熟悉电脑办公软件及操作使用

其他福利：发展空间大8小时26天工作制，买社保，有餐补和提成
联系时，请记得是在“job669人才”看到的！