职位描述: 职位描述： 1、处理客户订单、办理发货手续，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息。 2、积极处理客户疑问，协调解决售后服务。 3、协助执行公司针对淘宝网店的各种推广任务。  要求： 1、熟悉淘宝客服流程、熟悉使用旺旺，有从事淘宝客服工作经验优先。 2、学习能力强，有良好的服务意识，有耐心，有责任感。 3、及时处理售后问题。 4、大专以上学历，一年以上工作经验，年龄18-35者优先。
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