职位描述
职位描述: 一、岗位职责:1、能及时处理客户订单问题、安排工作进展、跟进工作进程、有沟通及疑难问题服务意识的能力。2、能及时发现客户问题并给予正确和满意的回复。3、能与客户建立良好的联系,能熟悉客户需求,维护好与客户的关系,做好二次开发。4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销。5、能与其他部门人员和睦公事,协调工作关系。二、任职资格:1、中专或以上学历,有一定客服服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力。2、熟悉计算机操作,办公软件使用要熟练。3、一定要有”客户为先“的服务精神。4、性格要求沉稳,善于倾听、乐观、积极,普通话要标准、流利,反应灵敏。5、热爱本职工作、敬业、勤恳,乐于思考问题,自我学习能力强。三、工资待遇包吃,逢星期天休息。有意者请直接致电联系:黎小姐******70/******01工作地址:中山市小榄镇西区振西路西三街8号(古庙附近)联系时,请记得是在“job669人才”看到的!