职位描述: 岗位职责：1、维护客户信息，及时处理申请资料，包括资料录入、扫描和归档；2、安排客户洽谈，签订借款合同，解释相关条款和处理客户投诉；3、1-29天逾期帐户催收工作，未逾期客户提前进行电话提醒等；4、门店日常运营工作，包括业务报表制作报送、维护门店环境等；5、完成上级交办的其他工作。任职资格：1、教育程度：全日制本科及以上学历；2、相关经验：有客服类工作经验者优先；3、专业能力：金融专业优先，掌握一定心理分析技巧、沟通技巧；4、核心能力：灵活、细致、耐心，善人际沟通，有一定法律常识。福利待遇：1、福利保障：A、五险（包括养老、医疗、工伤、失业、生育）一金（住房公积金）；B、国家法定节假日与带薪年休假；2、薪酬：基本底薪+绩效考核奖金+公司其他奖励；3、完善、成熟的系统培训（包括金融信贷知识、业务技巧等）。
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