职位描述
职位描述: 职责:1、根据公司制定的客户服务行业流程,对加盟商的日常事务进行跟踪、维护和处理;2、建立、健全分管的加盟商档案,处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送,指导加盟商进行新开店订货、配货,指导期货约定;3、建立、健全产品陈列规范,并指导加盟商实施;4、制定各类客户服务报表,并及时上报;5、对加盟商、消费者的投诉、反馈意见进行处理。 要求:1、大专以上学历,女性2、曾在服装或鞋类商业企业从事客户服务工作经验3、沟通和表达能力强,具谈判技巧4、有责任心/热情/主动/服务意识强,能理性承受一定工作压力联系时,请记得是在“job669人才”看到的!